Die digitale Revolution – Herausforderung für Finanzdienstleister
In ihrer Neujahrsansprache hat Bundeskanzlerin Angela Merkel u.a. die Digitalisierung thematisiert: „Die digitale Revolution, verändert unser Leben fundamental und bietet ganz neue Möglichkeiten für Innovation und Wettbewerbsfähigkeit.“ Man kann nur hoffen, dass die Verantwortlichen in Banken und Sparkassen genau hingehört haben. Denn die digitalen Vertriebskanäle gewinnen hier nämlich in einem Ausmaß und einer Geschwindigkeit an Bedeutung, die noch vor kurzem kaum jemand so erwartet hat.
Gastbeitrag Misys
Kreditprozesse der Zukunft
Viele Fragen ranken sich um das Spannungsfeld zwischen Kosteneffizienz und Qualität im Kreditprozess: Die Finanzwirtschaft schlägt sich zur Zeit mit niedrigen Zinsen, ressourcenintensiven Regulierungsauflagen und starkem Wettbewerb herum. Auf der Tagung Kreditprozesse der Zukunft wird u.a. diskutiert, wie mittels Prozessoptimierungen Synergien gehoben werden und gleichzeitig Kreditqualität und Kundenansprüche gesichert bleiben können. Wir haben im Vorfeld dazu einen Experten befragt:
Mobile Business, Self-Service und Innovationen
Self-Services ist das neue Zauberwort in der Bankenindustrie. Smartphones und Tablet-PCs werden zum Selbstbedienungsterminal, das dem Kunden das Leben vereinfacht. Den Finanzdienstleistern gelingt es mit diesen Self-Services-Anwendungen die Kundenbindung zu erhöhen und mit neuen Kundenservices ihr Angebot zu erweitern.
Gastbeitrag andrena objects ag
Über die Zusammenarbeit von Fachabteilung und IT
Häufig gleicht die Zusammenarbeit zwischen IT und Fachbereich einem Volleyballspiel: Wechselseitig wird etwas über das Netz geworfen, das vielleicht passt, vielleicht auch nicht. Dann verzögert sich das Projekt schnell über Monate. Agil vorzugehen und beide Bereiche zu verzahnen kann Abhilfe schaffen, meint Agile Coach Daniel Ziegler von der andrena objects ag.
Gastbeitrag Ernst & Young GmbH
Experten-Statement zur Lage der Banken
Das Bankgeschäft wird, in der Konsequenz von tatsächlichen oder vermeintlichen Fehlentwicklungen, fortlaufend neuen oder verschärften Regeln unterworfen. Dies führt ebenso regelmäßig zu Beschwerden der Banken, dass es nun genug sei oder schon über das erträgliche Maß hinausgehe.
Das ganze Statement zur Lage der Banken lesen Sie hier:
Gastbeitrag NTT DATA
Einfluss von Regulierung auf Banken und Finanzdienstleister
Die Gesetzgebung greift durch Regulierungen in viele Märkte ein, wobei Branchen unterschiedlich stark von gesetzlichen Vorgaben betroffen sind. Wie werden diese Vorgaben in die Praxis umgesetzt? Wie können Banken agieren? In den letzten Jahren gab es im Finanzwesen eine Vielzahl an bekannten Regulierungen wie z.B. die International Financial Reporting Standards (IFRS), Basel Committee on Banking Supervision (BCBS 239) für Datenmanagement und Risikoberichterstattung, die bekannten Maßnahmen durch Basel II und Basel III oder die Payment Service Directive (PSD), deren Nachfolger PSD II bereits in Vorbereitung ist. Diese Aufzählung könnte nahezu beliebig ergänzt werden.
