Artikel aus dem EUROFORUM-Newsletter für Fachkräfte in IT und IT-Recht 2015
Was ist Scrum?
Scrum hat sich als agile Projektmanagementmethode etabliert. Scrum soll Menschen dabei helfen, komplexe und sich ändernde Aufgabenstellungen zulösen. Es unterstützt Teams, produktiv und kreativ Produkte mit dem höchstmöglichen Wert auszuliefern (Scrum GuideTM).
Ansätze und Modelle zur Konfliktregelung
Seit das Bundesarbeitsgericht (BAG) in einer Grundsatzentscheidung befand, dass Computersysteme „technische Einrichtungen“ im Sinne des Betriebsverfassungsgesetzes (BetrVG) sind, gab es zahlreiche Auseinandersetzungen in Betrieben, wo die Tragweite des Urteils (6.12.1983) den Akteuren nicht geläufig war.
Beitrag aus dem Handelsblatt Journal Restrukturierung Nov.2015
Zukunftsfähigkeit von Unternehmen in Zeiten von Digitalisierung und Industrie 4.0
Skandale bei Großkonzernen, humanitäre und ökonomische Konsequenzen der Flüchtlingskrise, geopolitische Herausforderungen sowie Sorgen um die Konjunktur in China und weiteren Schwellenländern beherrschen aktuell die Schlagzeilen in der Tages- und Wirtschaftspresse. Nur hin und wieder sorgen Berichterstattungen über selbstfahrende Autos, ob von Google oder Daimler, für ein kurzes Aufhorchen.
Trip-Report Stammdatenmanagement
Das zehnte Stammdatenmanagement-Forum (MDM master data management) der IIR Technology (Euroforum) fand am 08./09. Juni wieder in Köln statt. Die Vorträge zeigten diesmal insbesondere neue Aspekte im Stammdatenmanagement wie Mobile und die Cloud, aber auch den Umgang mit Social-Media-Daten und Crowd-Sourcing (Beispiel Transfermarkt: Pflegen von Fussballinformation durch die Fans) im Kontext von Stammdatenmanagement. Die fortschreitende Digitalisierung der Unternehmen zeigt inzwischen auch deutliche Auswirkungen im Stammdatenmanagement.
Experten-Interview zu Software-Lizenz-Audit
Welche Software läuft auf welchen Systemen? Wie viele Lizenzen werden aktiv genutzt? Wie bereiten Sie sich optimal auf Software-Lizenz-Audits vor? Diese und mehr Fragen klären wir für Sie im Praxis Seminar Software-Lizenz-Audit und Lizenzmanagement. Im Vorfeld haben wir für Sie einige Experten befragt und starten mit Herrn Durst, Dental Dürr AG:
Aus dem Newsletter IT und IT-Recht 2015
Service, der Menschen begeistert, wird von Menschen erbracht
Service ist schon immer ein „Produkt“, das von menschlicher Leistung abhängt. Kunden nehmen vor allem den Menschen wahr, der den Dienst leistet Service im Dienstleistungssinne). Auch wenn dieser Mensch nur bedingt für die Qualität der Leistung verantwortlich ist. Denn ein Service am Kunden ist oft das Ergebnis eines Dienstleistungsprozesses.
