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Business-Blog für Fach- & Führungskräfte

Exklusive Interviews, Branchennews, Thesen und Prognosen von unseren Referenten, Experten, Motivatoren und der Presseabteilung über Auto, Energie, Finance, Marketing & Vertrieb, ITK, Personal & Softskills, Pharma & Gesundheit und Rechtsthemen.

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Beacon-Technologie ermöglicht mobiles Marketing am Point of Sale

Beacon-Technologie ermöglicht mobiles Marketing am Point of Sale

Der stationäre Einzelhandel profitiert nur wenig vom Boom der Smartphones. Eine neue Technologie könnte dies ändern. Weltweit arbeiten Händler, Dienstleister und Anbieter daran, das Einkaufserlebnis durch digitale Leuchtfeuer, sogenannte “Beacons”, zu verbessern.

Tags: Digitalisierung, ChristophBerdi, MobilePayment, MobileWallet
In touch with the driver – modernes Customer Relationship Management in der Automobilindustrie

Interview mit Jens Monsees, Industry Leader Automotive, Google Germany GmbH

Digitale Medien und physische Produkte verschmelzen immer stärker miteinander. Der Nutzen für den Kunden und die Chancen für die Unternehmen stehen jedoch erst am Anfang der Entwicklungsmöglichkeiten. Wir sprachen hierüber mit Jens Monsees, Leiter Automotive bei Google Deutschland.

Tags: Google, Digitalisierung, BigData
Connected Cars: Digitalisierung verändert die Automobilwirtschaft

McKinsey erwartet Gewichtsverschiebungen der Automobilwirtschaft

Als Auslöser sieht die Unternehmensberatung digitale Technologien. „Car Connectivity“ lautet das Schlagwort, das die Automobilbranche elektrisiert. Technologien und digitale Dienste, wie sie vom Smartphone bekannt sind, werden ins Auto integriert.

Tags: carconnectivity, apple, Digitalisierung, ChristophBerdi
Warum Cewe das Ende der analogen Fotografie überlebte - Bild: Photokina 2014: Tablet-App von Cewe

Digitale Transformation im Fotomarkt

Das traditionsreiche Unternehmen Cewe hat die digitale Transformation im Markt für Fotografie gemeistert. Anders als beispielsweise der US-amerikanische Mitbewerber Kodak, eine Ikone der Fotogeschichte, der 2012 Insolvenz anmeldete. Und so erfolgreich, dass sich Cewe dem Zugriff amerikanischer Hedgefonds erwehren musste.

Tags: Digital , Digitalisierung, ChristophBerdi
Service: Fünf Studien zur digitalen Transformation - Digitale Transformation, Brand Champions und Big Data

Digitale Transformation, Brand Champions und Big Data

Digital Transformation Report: Wer die Digitalisierung meistert - Die digitale Revolution macht vor keiner Branche halt, das Sterben hat bereits begonnen. Es gibt prominente Opfer wie Kodak, Neckermann und viele andere. Diese Unternehmen haben zu spät erkannt, wie dramatisch und wie schnell neue Technologien wie Social Media, Cloud Computing und Mobile das Kundenverhalten verändern. Auch in Deutschland gibt es Vorzeigeprojekte, die zeigen, dass Unternehmen die Herausforderungen der digitalen Transformation verstanden haben und die neuen Chancen nutzen.

Tags: Digitalisierung, BigData, ChristophBerdi
7 Wege zu einer intelligenten Kundenkommunikation

Gastbeitrag Kofax Deutschland AG

Der virtuelle Kundenberater auf dem Smartphone

So selbstverständlich, wie sich die Menschen durch das Internet bewegen, nutzen sie inzwischen auch die Apps auf ihren mobilen Geräten. Und wenn das Management eines Unternehmens in dieser mobilen Welt ernst genommen werden möchte, sind die Verantwortlichen gezwungen, diese Selbstverständlichkeit auch in ihrer eigenen Infrastruktur abzubilden.

Tags: Digitalisierung, Kundenbindung, Banking, MobileBanking